Quiénes somos
La Casa de Reposo Luz y Esperanza es un establecimiento residencial de larga estadía (ELEAM), cuenta con más de 20 años de experiencia entregando cuidados al adulto mayor con una gran calidad de vida en un ambiente familiar y en un entorno verde, atendido directamente por sus dueños. Nuestra gran lucha es entregar el mejor servicio a nuestros residentes, lo cual logramos a través del trato personalizado y del compromiso de profesionales altamente calificados, diariamente y con una vasta experiencia.
Casa de Reposo Luz y Esperanza, entrega diversos servicios y una grata estadía para la comodidad de nuestros residentes.
Contamos con un área de 3.500 m2 de terreno, en el cual se emplazan nuestras instalaciones. Contamos con áreas verdes, árboles frutales y áreas de esparcimiento para que los residentes compartan con sus familiares y amigos.
Los pilares de nuestra Casa de Reposo son:
Misión: Entregar un servicio de excelencia al residente y familiares con la idea de dar el mejor cuidado, en un ambiente hogareño con el amor y cariño que cada adulto mayor merece.
Visión: En el transcurso de nuestra experiencia, hemos logrado posicionar nuestro nombre y consolidar el servicio que entregamos a nuestros residentes como una de las mejores Casas de Reposo de la V región.
Hoy nuestras metas están definidas en ser la mejor Casa de Reposo del país para así entregar un servicio ejemplar dentro de lo más cercano a un ambiente hogareño de excelencia.
Valores:
Integridad: Compromiso permanente con cada residente de Luz y Esperanza, resguardando los valores éticos dedicados a la seguridad física y mental.
Tolerancia: No hacer diferencia y aceptar la diversidad entre las personas junto a sus costumbres, cultura y creencias.
Excelencia: Mejorando continuamente el habitar de Luz y Esperanza, logrando así que el residente se sienta en su propio hogar.
Dignidad: Todo residente tiene derecho absoluto de ser tratado como ser único, a pesar de la incompetencia por pérdida de sus facultades como consecuencia de alguna enfermedad o de la evolución geriátrica.
Respeto: Tratar con consideración y respeto a cada residente de Luz y Esperanza, protegiendo y brindando apoyo en el progreso de su enfermedad.
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